We do! Follow us on Instagram (@thumbedtreats) to get notified.
We always have some discounts going on, and we typically give huge promotions during occasions such as Christmas, Summer, Black Friday, and Cyber Monday. You can find all promotional information on our announcement bar at the top of the webpage.

To see your order status, please provide your order details.

Each product has its sizing detail under the description; it covers all details such as:

- product dimensions

fit type (fitted, relaxed, regular, etc.)

if the item runs true to size

if the item is pre-shrunk

- how material affects fit

Please review our shipping policy at the link below.
you.

HOE LANG NA HET BESTELLEN WORDT MIJN BESTELLING VERZONDEN?

Thumbed Treats is een Print on Demand-bedrijf en we zijn gespecialiseerd in op maat gemaakte handgemaakte producten. Zodra we een bestelling ontvangen, duurt het 5-8 werkdagen om items te verwerken. We verzenden doorgaans alle bestellingen binnen 8-10 werkdagen. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u onmiddellijk een trackingnummer op het e-mailadres dat u in het bestelformulier hebt opgegeven. Houd rekening met 10-12 werkdagen om een ​​trackingnummer te ontvangen. Als u na 12 werkdagen nog steeds geen trackingnummer hebt ontvangen, neem dan contact op met ons team via contact@thumbedtreats.com.

Thumbedtreats biedt gratis verzending op alle bestellingen van meer dan $ 75.

WELKE PRODUCENT GEBRUIKT U?

Wij verzenden alle artikelen met USPS. Voor internationale verzendingen zal uw lokale postbode het artikel verwerken en bezorgen zodra het uw land binnenkomt.

HOE LANG DUURT HET VOORDAT IK AANKOMST?

**Dit is afhankelijk van het product en de voorraad.**

Wij verzenden bestellingen vanuit onze vestigingen in de VS en daarbuiten.

• VS - Binnen 7-20 werkdagen
• Canada - Binnen 7-20 werkdagen
• West-Europa - Binnen 10-30 werkdagen
• Australië/NZ - Binnen 10-30 werkdagen
• Rest van de wereld - Binnen 10-30 werkdagen

Controleer de website van uw lokale postbedrijf voor de laatste updates over de invloed van Covid-19 op leveringen.

IK HEB MIJN BESTELLING NIET ONTVANGEN.

Stuur ons een e-mail op contact@thumbedtreats.com met uw bestelnummer uit de bevestigingsmail/sms die u hebt ontvangen. Wij helpen u uw bestelling op te sporen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor pakketten die naar ons worden teruggestuurd omdat ze geweigerd, niet opgehaald, niet bezorgd zijn of omdat het adres onjuist of onvoldoende is. Sommige pakketten kunnen langer duren dan de verwachte tijd omdat wij de bezorgplanning van USPS niet kunnen controleren nadat het artikel is verzonden.

Voor eventuele aanvullende vragen kunt u de FAQ-sectie raadplegen of contact opnemen met ons team via contact@thumbedtreats.com.

Hartelijk dank, gewaardeerde klant!

Duimen Traktaties Team

Please review our return and refund policy.

It covers details such as:

type of return offered (store credit, refund, exchange)

your return/exchange window

What items can be returned?

- what products are final sale (non-returnable and
non-exchangeable)

Omdat onze artikelen op bestelling worden gemaakt, zijn er op het moment dat de bestelling wordt geplaatst bepaalde voorwaarden van toepassing:

• Controleer uw bestelling bij ontvangst en neem onmiddellijk contact met ons op als het artikel defect of beschadigd is, zodat we het probleem kunnen beoordelen en oplossen. Als u problemen hebt met uw artikel, moet u binnen 72 uur nadat het artikel op uw adres is afgeleverd, contact met ons opnemen via e-mail.

Let op: controleer en vergelijk uw maat met de tabel voordat u uw artikelen aan uw winkelwagen toevoegt. Controleer ook of uw naam en verzendadres correct zijn voordat u uw artikelen koopt.

• Retourzendingen worden alleen geaccepteerd als het artikel beschadigd aankomt (bedrukking of beschadigd artikel).
• Voor kledingstukken worden maatruilingen of retouren niet geaccepteerd. Dit komt omdat al onze artikelen op bestelling op maat worden gemaakt. We hebben geen voorraad bij de hand en produceren uw artikel alleen wanneer u de bestelling plaatst, dus er is geen artikel dat geruild kan worden.
• Helaas kunnen wij geen retourzendingen accepteren van afgeprijsde artikelen en cadeaubonnen.
• Stuur uw e-mail naar contact@thumbedtreats.com
• Voeg de bon of het aankoopbewijs en een foto van het beschadigde artikel en eventuele andere details die u over uw bestelling hebt toe. Geef ons 24-48 uur de tijd om het artikel goed te beoordelen en te inspecteren. Nadat u contact met ons hebt opgenomen, leiden we u door de stappen om het artikel naar ons terug te sturen.

Als u vragen heeft, kunt u ons een e-mail sturen op contact@thumbedtreats.com